রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bk77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সযত্নে রাখি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার অধিকার কী। এই পৃষ্ঠার সুবিধা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষিতbKash · Nagad · Rocketযোগাযোগের পথ খোলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bk77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সহায়তা ও যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ পাঠান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে ও মুছে ফেলতে চাইলে নিচের যেকোনো পথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগইন করে চ্যাট বিকল্পটি খুলুন — তথ্য অনুরোধ বা গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা privacy@bk77-তে ইমেইল পাঠান। বিষয়বস্তুতে 'Data Request' লিখুন এবং অ্যাকাউন্ট মোবাইল নম্বর দিন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান — সেখান থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়। অ্যাকাউন্টে লগইন করতে OTP যাচাইয়ের ধাপ রয়েছে — অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠানো হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন পরিচালনা ও ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করা হয় এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে।

কুকি নীতি

সেশন কুকি লগইন অবস্থা ধরে রাখে। পার্মানেন্ট কুকি শুধু ভাষা ও প্রাধান্য মনে রাখে — তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার নেই।

তথ্য ধারণ সময়

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, আইনি প্রয়োজন না থাকলে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

privacy@bk77-তে লিখুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সেখান থেকেই করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেন হলে শুধু পরিমাণ ও রেফারেন্স তথ্য আসে — পিন বা পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর আমাদের কাছে কখনো পৌঁছায় না।

না, বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের প্রয়োজন হলে কেবল তখন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। privacy@bk77-তে ইমেইল করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

সেশন ধরে রাখতে এবং ভাষা প্রাধান্য মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইলে বা ইমেইলে আগেই জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিমোবাইল সুবিধাbk77 অ্যাপতথ্যশর্তাবলী

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bk77 Bangladesh লাইভ মেগা বল প্রশ্ন আমাদের কথা bk77 জমা ও উত্তোলন